第46章 出团前的准备
大姐的谈话是汤阳意想不到的事,不过想明白里面的道道,汤阳也不去管它了。
这事很大,但是也不算大。
退一步讲,真的必须换岗,也不是什么天大的事情。
自己一路走来,啥样的场面没有见过,最多咱不干了。
一个大活人还能被尿憋死!也没什么了不起。
汤阳现在可忙着,也没空去瞎折腾这烦人的事。
“方茹,客人的护照今天到了吗?“
”汤阳,护照今天从领馆出来,明天早上会到。“
“杨蜜,客人的行前说明会开过了吗?客人的护照明天到我公司,客人的美金明天换,客人美元全部换吗?我现在给客人打电话合适吗?”
“汤阳,客人那里我们已经全部操作完毕了,你现在随时可以打电话了,客人的美元全部换,钱已经在我们公司,我们财务下午给你们打。”
“好的,杨蜜,到时候美元我直接带身上交给客人,你们打中国银行,我们财务总监汤耀,他的账号我已经发传真过来,你查收一下,钱打入后,告诉我一下,我要和财务说的。”
“汤阳我收到了,那客人就交给你了,对了,汤阳,美元换好后,你保管好,到前进接团的时候交给团队负责人徐忠明就行,他会负责分发的,到时候小费我会让师傅转交给你。”
“好的,我记下了,杨蜜我们保持联系,在韩国我手机用不上有事情你可以联系行程上的导游,或者打电话给谢刚,都可以。”杨蜜现在是重要客户,汤阳要交待清楚在自己无法联系上以后如何找到自己。
韩国有点特殊,虽然汤阳开通了国际长途,但是在韩国汤阳的手机也用不来,汤阳的手机是移动的。
汤阳以前带团的时候,手机是关机的。
那是在十分关键紧急的情况才会动用手机。
国际长途几元甚至数十元1分钟,汤阳是出去赚钱的,不是花钱的,这个必须控制好。
客人的联系方式在客人的签证资料表中全部都有。
汤阳在材料整理的时候早就记录了,就连前两天做的国庆交接资料中也有。
对于一帮自己组团的客人,汤阳已经了解了这帮客人的组成。
这是一批亲戚朋友组成的团,其中有个负责人徐忠明。
他和赵董是很好的朋友,徐忠明在一家大公司做总经理,派头不小,汤阳现在要做的是联系他,搞定他,服务好他。
所以汤阳第一个电话是打给他。
汤阳先打办公室电话,电话通了:“徐总,你好,我是这次带你们去韩国的领队汤阳,你现在有空吗?我想和你说一下韩国的注意事项。“
”哦,汤领队呀,我们已经开过行前说明会了。“
”是的,徐总,我们杨蜜经理已经给你们开过行前说明会了,但是我作为你们的领队,我想我还是有必要再和你说一下的,还有,徐总,你是我们董事长的贵宾,董事长交代我一定要服务好你们,所以我更要讲一下了。“
”是呀,你们赵董我们关系不错。“
”徐总,韩国的注意事项在行程单也有说明,有空你好好的看一下,我挑几个重点和你讲一下。”汤阳开门见山。
“徐总1号那天我会来前进和你们汇合,我虽然在常州上班,但是我也是前进虞丰县人,我们是老乡哦,你们的签证全部没有问题,明天我会陪同我们的财务去银行帮你们换美元,到时候我们碰面时我会把美元交给你的,在韩国消费,用美元最划算,人民币在旅游局指定的购物店可以使用,但是有点不划算,韩国的购物店主要卖的是他们的特产,我的建议是多看少买,或者货比三家吧,我们的手机一般在韩国不能用,除非是联通cdma的可以通用,哪怕是cdma的,首先要到联通公司开通国际长途,如果是别的型号的,就要看你是移动还是联通的,到相对应的公司租手机了,当然你也可以买当地的电话磁卡,每个酒店的一楼都有磁卡电话,这样使用会划算一点,韩国的电压和中国差别不大,唯一的区别是它们的插座是圆孔的,我们需要带转换器才可以,个人的生活用品我建议自带,酒店没有一次性拖鞋,每人可以携带5000美元或等同于5000美元的人民币,任何刀具不可以带。。。。。。”
汤阳自己能想到的快速的和徐总交代,然后特别提醒釜山到济州大巴会比较久一点。
打好预防,然后约定国庆准时一起出发。
汤阳和徐总聊的还算愉快,负责人联系以后,其他的客人就显得简单多了。
差不多的话汤阳再一次次的重复,除了小孩子没打,25个客人,其中7个小孩,9对夫妻。
韩国的小孩价格和大人才差200元,相差不大。
12周岁以上算大人,12周岁以下算小孩,占床同价,不占床减200,所以没有客人不占床。
这样汤阳和其中一个客人睡,利用这打电话的时间,汤阳分配了房间。
目前和汤阳拼房的是一个比汤阳大的王翔,老婆和小孩睡。
客人的电话打完了,汤阳也算完成自己领队工作的第一步。
一个上午就这样结束了,汤阳开始忙其他的事情了。
美元是个重头戏,换美元其实是和领队没有关系的,是每个业务员的事情。
碰巧汤阳又是领队又是业务员,更是汤阳的事情了,所以换美元的钱汤阳盯得牢牢的。
当杨蜜说换美元的钱已经汇入汤耀的卡中后,汤阳马上告诉换美金大姐刘芳。
刘芳也是标准的北京人,因为老公在常州工作,他是新来公司不久的财务。
人非常好,做事认真,不摆架子,和大家都好。
“刘大姐,前进海外换5万美元的人民币已经打入孙总的卡中,麻烦帮我查一下,这是汇款底单。”汤阳把传真件交给刘大姐。
“好的,汤阳,我马上查一下。”
刘大姐立马在电脑上操作起来,不多久有消息了:“汤阳,钱到了。”
刘大姐在公司的唯一任务是帮出境中心换美元,换美元比较麻烦,还比较危险,金额巨大,所以公司派专车接送。
中国人很聪明,现在的市场行情,2000美元的额度如果通过黄牛有1200元人民币左右的差价。
如果不通过黄牛直接转手给需要美元的客人,就有1400元的差价,所以很少有客人会放弃换美元的。
每天换美金都动用很大的金额,特别是国庆期间的团。
客人出去换美金全是这两天的事,动用的资金是更是宠大,两百万!
这钱都是客人自己准备的,和公司无关。
但是这么多庞大的资金风险很大,所以公司也重视派车派人。
财务大姐一个人拿那么多钱也怕怕的,这美元就是为出境中心服务的。
大姐需要保镖,这个保镖公司让出境中心自己安排。
出境中心没有闲人,哪里有专门的保镖。
一般都是业务员担任,碰巧明天汤阳也有整团客人美元要换,就自然的成了不二保镖,汤阳已经做了无数次的保镖了。
汤阳填了三联单,那换5万美元的现金入公司帐。
刘姐开了张换美元的收据给汤阳,这收据就是换美元的凭证。
汤阳有的时候在想,公司也正是粗心,一张小小的收据,就像彩票一样,不记名,不挂失,凭收据换美元。
去年春节的时候,汤阳看到地上掉了一张8万的美元收据。
上面有团号,还有财务刘大姐的签名。
汤阳捡到,从团号上查出这是赵鹃的客人,然后赵鹃浑然不觉。
“赵鹃,这张8万美元的收据是你掉的吧,我在3楼的走廊上捡的。”汤阳把收据交给赵鹃。
“我掉了收据?”赵鹃嶷惑的接过收据,:“真是我的。”
汤阳看到赵鹃无所谓的表情,彻底是服了,赵鹃厉害!一点后怕都没有,好像没事一样。
高手,这才是真正的高手!
汤阳也想明白了,这种收据如果真要出了问题,最后麻烦应该会很大,所幸公司还没有发生过冒领过的事。
倒是汤阳自己要小心,汤阳老是干丢东西的事。
童姐的老公做一次性护照,因为是下家社领队,有的时候业务员为了讨好对方,偶尔求郑大姐帮忙代办。
郑大姐一般也会答应,这是公司业务的需要。
当郑大姐在常州公安局办好手续,就户口本原件还给汤阳了。
汤阳拿着户口本往抽屉一放,也不在意,等领队护照一到再一起交给童姐。
结果护照是做出来了,户口本不见了,汤阳把抽屉翻了个遍,就是找不到。
“童姐,叶哥的护照做好了,你们的户口本我搞丢了。”
“不会吧,汤阳,这么大一本子咋会搞丢呢?”
“童姐,我也奇了怪了,我是明明放在抽屉里,就是不见了,找了很多遍就是没找到。”
“户口本搞丢,再重新做一本,问题也不大,那我让叶京去重新做一本吧,你这个汤阳,看你平时也挺认真的,你下次要注意了。”童芳也不知道说什么好。
“是是是,童姐,给你添麻烦了,我下次一定注意。”
汤阳连户口本也能遗失,人家遗失张收据也正常了。
汤阳拿着收据只能放抽屉,用锁锁起来,身上更容易丢。
有的时候多想也没有用,万一这小小收据找不到了,是不是5万美元就没了,汤阳想也不敢想。
如果真想的话,汤阳觉得如果有人检到了,不会挺而走险吧,冒领美元。
应该不会,这也只有公司内部的人知道套路。
如果真的有人冒领了,迟早查的出来,不过麻烦是肯定的了。
如果没人冒领,财务也知道这钱是汤阳客人的。
汤阳没有收据,人家也不会白白给你。
这么大的事,最后全公司都会知道,最后好事不留名,坏事传千里,也够汤阳喝一壶的了。
汤阳同时也想到了,这领队的活不轻松呀。
先不说这将来旅游途中会踫到各种问题,光全团的护照和5万美元的保管也是个问题。
护照遗失?在外人看来,这是不可能的事情,但是汤阳知道,业内遗失护照太普遍了。
快递保险吗?不保险!
还用快递吗?用,必须用。
所以在这两年多的时间里,因为快递丢失过护照。
因为客人自己丢失过护照。
领队丢失过自己的护照。
客人回国了,领队自己的护照遗失反而滞留在国外。
听听好笑,但是确实发生着这样的事情。
汤阳突然一惊,自己想太多了吧!
莫名其妙想出这么多的事情来,这种完全是小概率事件,真是想太多了。
如果这样患得患失的话,那就啥事也干不了了!
出事情怕什么,总有办法解决的,自己只能防患于未然,小心再小心,不就好了。
国庆临近了,业务上的事也搞一段落了,汤阳感觉自己忙完事情了。
这事很大,但是也不算大。
退一步讲,真的必须换岗,也不是什么天大的事情。
自己一路走来,啥样的场面没有见过,最多咱不干了。
一个大活人还能被尿憋死!也没什么了不起。
汤阳现在可忙着,也没空去瞎折腾这烦人的事。
“方茹,客人的护照今天到了吗?“
”汤阳,护照今天从领馆出来,明天早上会到。“
“杨蜜,客人的行前说明会开过了吗?客人的护照明天到我公司,客人的美金明天换,客人美元全部换吗?我现在给客人打电话合适吗?”
“汤阳,客人那里我们已经全部操作完毕了,你现在随时可以打电话了,客人的美元全部换,钱已经在我们公司,我们财务下午给你们打。”
“好的,杨蜜,到时候美元我直接带身上交给客人,你们打中国银行,我们财务总监汤耀,他的账号我已经发传真过来,你查收一下,钱打入后,告诉我一下,我要和财务说的。”
“汤阳我收到了,那客人就交给你了,对了,汤阳,美元换好后,你保管好,到前进接团的时候交给团队负责人徐忠明就行,他会负责分发的,到时候小费我会让师傅转交给你。”
“好的,我记下了,杨蜜我们保持联系,在韩国我手机用不上有事情你可以联系行程上的导游,或者打电话给谢刚,都可以。”杨蜜现在是重要客户,汤阳要交待清楚在自己无法联系上以后如何找到自己。
韩国有点特殊,虽然汤阳开通了国际长途,但是在韩国汤阳的手机也用不来,汤阳的手机是移动的。
汤阳以前带团的时候,手机是关机的。
那是在十分关键紧急的情况才会动用手机。
国际长途几元甚至数十元1分钟,汤阳是出去赚钱的,不是花钱的,这个必须控制好。
客人的联系方式在客人的签证资料表中全部都有。
汤阳在材料整理的时候早就记录了,就连前两天做的国庆交接资料中也有。
对于一帮自己组团的客人,汤阳已经了解了这帮客人的组成。
这是一批亲戚朋友组成的团,其中有个负责人徐忠明。
他和赵董是很好的朋友,徐忠明在一家大公司做总经理,派头不小,汤阳现在要做的是联系他,搞定他,服务好他。
所以汤阳第一个电话是打给他。
汤阳先打办公室电话,电话通了:“徐总,你好,我是这次带你们去韩国的领队汤阳,你现在有空吗?我想和你说一下韩国的注意事项。“
”哦,汤领队呀,我们已经开过行前说明会了。“
”是的,徐总,我们杨蜜经理已经给你们开过行前说明会了,但是我作为你们的领队,我想我还是有必要再和你说一下的,还有,徐总,你是我们董事长的贵宾,董事长交代我一定要服务好你们,所以我更要讲一下了。“
”是呀,你们赵董我们关系不错。“
”徐总,韩国的注意事项在行程单也有说明,有空你好好的看一下,我挑几个重点和你讲一下。”汤阳开门见山。
“徐总1号那天我会来前进和你们汇合,我虽然在常州上班,但是我也是前进虞丰县人,我们是老乡哦,你们的签证全部没有问题,明天我会陪同我们的财务去银行帮你们换美元,到时候我们碰面时我会把美元交给你的,在韩国消费,用美元最划算,人民币在旅游局指定的购物店可以使用,但是有点不划算,韩国的购物店主要卖的是他们的特产,我的建议是多看少买,或者货比三家吧,我们的手机一般在韩国不能用,除非是联通cdma的可以通用,哪怕是cdma的,首先要到联通公司开通国际长途,如果是别的型号的,就要看你是移动还是联通的,到相对应的公司租手机了,当然你也可以买当地的电话磁卡,每个酒店的一楼都有磁卡电话,这样使用会划算一点,韩国的电压和中国差别不大,唯一的区别是它们的插座是圆孔的,我们需要带转换器才可以,个人的生活用品我建议自带,酒店没有一次性拖鞋,每人可以携带5000美元或等同于5000美元的人民币,任何刀具不可以带。。。。。。”
汤阳自己能想到的快速的和徐总交代,然后特别提醒釜山到济州大巴会比较久一点。
打好预防,然后约定国庆准时一起出发。
汤阳和徐总聊的还算愉快,负责人联系以后,其他的客人就显得简单多了。
差不多的话汤阳再一次次的重复,除了小孩子没打,25个客人,其中7个小孩,9对夫妻。
韩国的小孩价格和大人才差200元,相差不大。
12周岁以上算大人,12周岁以下算小孩,占床同价,不占床减200,所以没有客人不占床。
这样汤阳和其中一个客人睡,利用这打电话的时间,汤阳分配了房间。
目前和汤阳拼房的是一个比汤阳大的王翔,老婆和小孩睡。
客人的电话打完了,汤阳也算完成自己领队工作的第一步。
一个上午就这样结束了,汤阳开始忙其他的事情了。
美元是个重头戏,换美元其实是和领队没有关系的,是每个业务员的事情。
碰巧汤阳又是领队又是业务员,更是汤阳的事情了,所以换美元的钱汤阳盯得牢牢的。
当杨蜜说换美元的钱已经汇入汤耀的卡中后,汤阳马上告诉换美金大姐刘芳。
刘芳也是标准的北京人,因为老公在常州工作,他是新来公司不久的财务。
人非常好,做事认真,不摆架子,和大家都好。
“刘大姐,前进海外换5万美元的人民币已经打入孙总的卡中,麻烦帮我查一下,这是汇款底单。”汤阳把传真件交给刘大姐。
“好的,汤阳,我马上查一下。”
刘大姐立马在电脑上操作起来,不多久有消息了:“汤阳,钱到了。”
刘大姐在公司的唯一任务是帮出境中心换美元,换美元比较麻烦,还比较危险,金额巨大,所以公司派专车接送。
中国人很聪明,现在的市场行情,2000美元的额度如果通过黄牛有1200元人民币左右的差价。
如果不通过黄牛直接转手给需要美元的客人,就有1400元的差价,所以很少有客人会放弃换美元的。
每天换美金都动用很大的金额,特别是国庆期间的团。
客人出去换美金全是这两天的事,动用的资金是更是宠大,两百万!
这钱都是客人自己准备的,和公司无关。
但是这么多庞大的资金风险很大,所以公司也重视派车派人。
财务大姐一个人拿那么多钱也怕怕的,这美元就是为出境中心服务的。
大姐需要保镖,这个保镖公司让出境中心自己安排。
出境中心没有闲人,哪里有专门的保镖。
一般都是业务员担任,碰巧明天汤阳也有整团客人美元要换,就自然的成了不二保镖,汤阳已经做了无数次的保镖了。
汤阳填了三联单,那换5万美元的现金入公司帐。
刘姐开了张换美元的收据给汤阳,这收据就是换美元的凭证。
汤阳有的时候在想,公司也正是粗心,一张小小的收据,就像彩票一样,不记名,不挂失,凭收据换美元。
去年春节的时候,汤阳看到地上掉了一张8万的美元收据。
上面有团号,还有财务刘大姐的签名。
汤阳捡到,从团号上查出这是赵鹃的客人,然后赵鹃浑然不觉。
“赵鹃,这张8万美元的收据是你掉的吧,我在3楼的走廊上捡的。”汤阳把收据交给赵鹃。
“我掉了收据?”赵鹃嶷惑的接过收据,:“真是我的。”
汤阳看到赵鹃无所谓的表情,彻底是服了,赵鹃厉害!一点后怕都没有,好像没事一样。
高手,这才是真正的高手!
汤阳也想明白了,这种收据如果真要出了问题,最后麻烦应该会很大,所幸公司还没有发生过冒领过的事。
倒是汤阳自己要小心,汤阳老是干丢东西的事。
童姐的老公做一次性护照,因为是下家社领队,有的时候业务员为了讨好对方,偶尔求郑大姐帮忙代办。
郑大姐一般也会答应,这是公司业务的需要。
当郑大姐在常州公安局办好手续,就户口本原件还给汤阳了。
汤阳拿着户口本往抽屉一放,也不在意,等领队护照一到再一起交给童姐。
结果护照是做出来了,户口本不见了,汤阳把抽屉翻了个遍,就是找不到。
“童姐,叶哥的护照做好了,你们的户口本我搞丢了。”
“不会吧,汤阳,这么大一本子咋会搞丢呢?”
“童姐,我也奇了怪了,我是明明放在抽屉里,就是不见了,找了很多遍就是没找到。”
“户口本搞丢,再重新做一本,问题也不大,那我让叶京去重新做一本吧,你这个汤阳,看你平时也挺认真的,你下次要注意了。”童芳也不知道说什么好。
“是是是,童姐,给你添麻烦了,我下次一定注意。”
汤阳连户口本也能遗失,人家遗失张收据也正常了。
汤阳拿着收据只能放抽屉,用锁锁起来,身上更容易丢。
有的时候多想也没有用,万一这小小收据找不到了,是不是5万美元就没了,汤阳想也不敢想。
如果真想的话,汤阳觉得如果有人检到了,不会挺而走险吧,冒领美元。
应该不会,这也只有公司内部的人知道套路。
如果真的有人冒领了,迟早查的出来,不过麻烦是肯定的了。
如果没人冒领,财务也知道这钱是汤阳客人的。
汤阳没有收据,人家也不会白白给你。
这么大的事,最后全公司都会知道,最后好事不留名,坏事传千里,也够汤阳喝一壶的了。
汤阳同时也想到了,这领队的活不轻松呀。
先不说这将来旅游途中会踫到各种问题,光全团的护照和5万美元的保管也是个问题。
护照遗失?在外人看来,这是不可能的事情,但是汤阳知道,业内遗失护照太普遍了。
快递保险吗?不保险!
还用快递吗?用,必须用。
所以在这两年多的时间里,因为快递丢失过护照。
因为客人自己丢失过护照。
领队丢失过自己的护照。
客人回国了,领队自己的护照遗失反而滞留在国外。
听听好笑,但是确实发生着这样的事情。
汤阳突然一惊,自己想太多了吧!
莫名其妙想出这么多的事情来,这种完全是小概率事件,真是想太多了。
如果这样患得患失的话,那就啥事也干不了了!
出事情怕什么,总有办法解决的,自己只能防患于未然,小心再小心,不就好了。
国庆临近了,业务上的事也搞一段落了,汤阳感觉自己忙完事情了。