第116章 叶慧娜效应
汤阳这里提心吊胆，叶慧娜现在在香港受着贵宾的礼遇。
今天早上一辆大巴把客人送到机场，这车子满满的，连放行李的地方都没有，真的有点苦不堪言。
这车子是叶总自己公司叫的，40多人，座位基本全满，每个人有行李，最后行李架放不下，连过道也塞的满满的，还好车子中途没有休息，不然人都走不出来。
这个车子挤，客人没有意见。
如果用两个车子，两个导游，客人还不干，说还要个免额，还真的是精明。
叶总老家这个村是常州有名的有钱村，客人也经常国内旅游，这次去香港是因为客人无意间发现香港旅游比国内还便宜，所以反正本来就有旅游计划，就选择了香港。
客人对行动不便，车子拥挤没有意见。
倒是叶总自己不满意，自己坐在角落里，放不开手脚，自己拿着整个团的资料，想有好心情也难。
叶总虽然心里不悦，但是现在作为旅行社的工作人员，把自己的位置也放的很低，自己就是一个领队，把客人安全的带出去，再带回来，算是一次考察体验。
飞机到了广州，让叶总感到意外，地接社居然派了两个车子，还有一个送团人，这让叶总心情大好。
叶总在想是不是汤阳公司和地接说了什么，他们特意增加了车子，这样客人坐着也舒服不少。
如果汤阳知道叶总这么想的话，汤阳不知会何感想？
这个情况汤阳也不知道呀？
好吧，这样的安排，客人高兴，叶总自然是更高兴。
行程比想象的顺利。
不过再顺利，那么多的人，叶总要轻松也轻松不起来，一路上虽然有送团人的帮忙和指导，但是进出海关查验证件完全靠叶总一个人了。
叶总在想，早知道分两个团，多派一个领队，这个团费那么便宜，客人的免额才多少钱，自己也不用那么辛苦了。
也不对，如果再派一个领队，我自己也不会来了。
现在多想无益，该如何就如何，把客人安全带到香港就行了。
客人毕竟也是老旅游了，大家彼此照顾，倒也省了叶总不少心。
叶总也是知足常乐的人，心态还算不错。
现在客人已经上了大大的游艇，前往香港码头。
叶总把自己的包包管的牢牢的，客人的证件现在自己保管着，叶总很想收起来帮客人保管，但是想到这里几百人的游艇，客人也走散了，难度很大，只能在刚才上船前嘱咐再嘱咐，让大家小心保管，万一遗失就麻烦了。
叶总知道，如果做火车过来，说不定今天还到不了香港，飞机3个小时，火车是遥遥无期，这样看来，这个汤阳还是给力的，价格便宜，交通升级。
汤阳和自己说了很多香港的弯弯道道，不知道到了香港真的会碰到导游客人对峙，场面控制不了，那样会不会太夸张其词？
香港澳门的出入境卡还好汤阳填好了，如果自己这里拿卡现场填，这里晃来晃去的，连写字的地方也没有。
“这事汤阳做的好，至少让我轻松了不少。”叶总心里想着。
如果汤阳知道叶总这样想的话，汤阳就会说:“叶总，我也没有时间填，我们部门有很多领队，不是一个人填的，是好几个人一起完成的。”
香港澳门很近，没有多久大游艇就到达香港码头。
这里客人不用排队，行李每个人都随身携带，客人有力气，有几个好心的客人还争着帮叶总提行李。
叶总也不客气，游艇上岸这行李只能手提，叶总这小胳膊的还真有点拿不动，关键叶总是领队，还要指导这一大帮的人。
叶总终于带着一大帮人过五关斩六将，来到外面，一眼看到举着自己名字的大牌子。
这大牌子怎么两个人举着，一人一块，叶总纳闷了，哪个才是自己的导游？
客人也纷纷的来到两个举牌人的身边。
”我是领队，你们哪个是导游？“叶总询问道。
”叶总，您好，欢迎来香港，我们两个都是你们的导游，我姓黄，叫我黄导就行。“一个年纪大一点的先开口道。
”叶总，您好，我姓张，叫我张导就行。“还有一个也介绍道。
“来，叶总，我们先让客人到边上靠拢一下，我们老板知道叶总您亲自前来，特意派了两辆车子两个导游过来，希望这次旅游你们会满意。”黄道解释道。
“如果两辆车子，那我一个人怎么照顾客人呢？”叶总既高兴又担心。
“叶总您放心，我们两辆车子一直在一起的，我们一起旅游，一起购物，一起入住酒店，你就大大的放心，这么大一个团队，如果用一个车子，我们是省钱了，但是客人会非常辛苦，我们老板知道您的身份，所以我们想服务更周到一点。”黄总客气的说道。
“那谢谢了。”叶总还是有点懵，啥情况，自己有那么重要吗？既然到了香港就听导游的吧。
导游的热情让叶总轻松了不少，到了香港真正的旅游才开始了，希望一路顺利吧。
两个导游一起合作，马上把40多人的团分成了两团，叶总上了黄导的车，其他客人上了张导的车。
这后面的行程非常顺利，吃晚餐，太平山观夜景，而且两个导游非常耐心，把客人捧得高高的，客人也特别高兴。
导游很亲切的和客人聊天，家长里短，黄导听说客人是常州的阳富过来的，居然说还认识阳富的政府官员，以前就是他们接待的。
晚上入住四星级酒店，比预想的好很多，还连续住三晚，叶总都怀疑是不是汤阳特意安排的，香港旅游和自己想象的不一样。
既然导游对客人也不错，对自己也比较尊重，叶总悬着的心也放松下来，来香港带个团，自己不是太紧张了？
第二天是最关键的，要出问题就是第二天，因为这一天是购物，钱在客人身上，叶总是没有把握的，不过叶总自己是想到香港买首饰的，看看有没有合适的钻石戒指啥的。
叶总自己提早来到酒店前台，发现两个导游已经在了。
两个导游一如既往的热情，一看到客人就热情的和客人打招呼，像朋友一样。
吃了早餐，两个大巴一前一后来到香港著名的景点黄大仙烧香。
这里人山人海，两个导游好像也很信这个，虔诚的膜拜，还捐了香钱。
客人当然也兴趣多多，这黄大仙来自国内，每个人都有美好的愿望，自然也烧了香。
导游没有急着带客人进购物店，一路的景点玩过去，客人也开心。
最后购物店，是旅游行程的一部分，黄导像朋友一样的对叶总说：“叶总，香港现在的团公司压力很大，不过，你们这个团，老板说了，购物随性，买不买都算你们过关。”
“黄导，你们老板真的这么好？你不会骗我吧？”叶总不相信，打死也不相信。
“不瞒您说，这个团老板关照了，知行省常州国际旅行社的港澳经理特别关照，您是她的重要vip，让我们照顾好，我们公司购物本来就是自愿的，现在有李经理的指示，我们更加要好好的服务了，不过我们的这家珠宝店确实还是不错的，你有兴趣的话可以好好的欣赏欣赏。”黄导自然的说道。
叶总作为一个旅行社的老总，对于黄导的话也是将信将疑，不过，人家对你客气总是好的。
......
两辆大巴车一前一后进入珠宝店的停车场，客人下了车，进入珠宝店。
这个珠宝店的规模非常大，整个富丽堂皇。
非常洋气的珠宝店工作人员前来介绍。
客人都很老实，认真的听着工作人员讲解。
两个导游热情的给客人倒茶水。
导游是真的服务到家，珠宝店的工作人员不倒茶水，他们亲自上阵，客人很多。
介绍完以后客人自由参观了。
两个导游在车上的时候也是介绍过这个珠宝店，当时客人的反应很一般，导游也不在意。
叶总自己也逛起来。
这里的珠宝这里的钻石真漂亮！
叶总本来就是来买钻戒的，但是叶总知道这是购物点，东西肯定比外面贵，看看又不花钱的。
只要不付钱，问问总没有问题的。
叶总是领队，服务员知道。
服务员看到领队那么有兴趣的看着一枚钻戒，不禁问道：“领队，要不你戴戴试试？”
叶总也不拒绝，真的戴上了。
叶总看着这枚钻戒，还真有点喜欢。
这时候黄导过来了：”叶总，怎么你想买钻戒？“
”黄导，我不买，我看看。“叶总看了看钻戒有点不舍得拿下来。
”叶总，如果你真的想买，你等等，我帮你问问。“黄道想帮忙了。
”珍姐，这是叶总，不是普通领队，一个大旅行社老总来的，如果叶总喜欢这枚钻戒，你能打多少折扣？“黄道问道。
”黄sir，如果是客人买最多打8折，要是领队的话，你知道的，我最多打7折，但是你们的佣金就没了。“珍姐为难的说道。
黄道看到这枚钻戒标价1万8000元。
”珍姐，叶总既是领队又是贵宾，我的佣金做贡献我乐意的，能不能再少点，要不你把你老板叫出来，我和他再说说？“黄道很想帮叶总这个忙。
”黄sir，你很少对领队这么热情的，那你们等等，我去叫老板。“珍姐说道。
黄导听了苦笑。
”黄sir，今天你亲自前来，好久不见你了。“一位中年大叔过来了。
”杨总，我现在团不多带，这次我们老板指定让我接待贵宾，我只好从命了。“黄导说了缘由。
”难怪珍姐说你来了我还不信呢，怎么领队喜欢这枚钻戒？“杨总看着叶总手上的钻戒。
”杨总，你也是大老板了，算给我一个面子，给个低价，什么我的佣金啥的统统去掉，我当帮叶总了。“黄导说道。
”黄sir的面子我给，我给，我们那么多年的老朋友了，我给个低价5折，我们自己的利润也没了，算对你一个交代，当然希望你的贵宾能满意。“杨总想了好大一会才开了金口。
”叶总，您看怎么样，如果喜欢就买吧，这个价格别的地方也没有，当然你要不喜欢，也没有关系，对吧，杨总？“黄导把杨总叫了出来，钱在叶总手里，决定权可不在自己手里。
”谢谢黄导，谢谢杨总，我买了。“叶总就不把钻戒取下来了。
群众的眼睛是雪亮的，客人还没动手，这领队叶总居然买好钻戒了，客人不是傻瓜，纷纷下单，后来请求黄导给个面子给说个优惠价。
珍姐哪有这个权力，八折到底，后来还是杨总开了金口，7折成交，客人一共买了15万，真正的有钱土豪，谁说农民没有钱，农民有钱起来也吓人！
离开店的时候客人可高兴了，叶总也不清楚这样的折扣自己还有没有佣金。
在只有叶总和黄导两个人在的时候，黄总苦笑：“我真没想到客人这么有钱，刚才统计了一下除了你的钻戒，客人购物15万，珠宝领队的佣金本来是3点，因为人均超过2000元，就升到5点，叶总你的运气还不错！”
“刚才杨总打了7折，我们的佣金还可以拿？”叶总还是把疑问提了出来。
“这个折扣是杨总自己打的，和我们没有关系，除非我们自己提了不要佣金，他才会不给的，珠宝店还是有钱赚的，就是少赚的问题。”黄总解释道。
今天早上一辆大巴把客人送到机场，这车子满满的，连放行李的地方都没有，真的有点苦不堪言。
这车子是叶总自己公司叫的，40多人，座位基本全满，每个人有行李，最后行李架放不下，连过道也塞的满满的，还好车子中途没有休息，不然人都走不出来。
这个车子挤，客人没有意见。
如果用两个车子，两个导游，客人还不干，说还要个免额，还真的是精明。
叶总老家这个村是常州有名的有钱村，客人也经常国内旅游，这次去香港是因为客人无意间发现香港旅游比国内还便宜，所以反正本来就有旅游计划，就选择了香港。
客人对行动不便，车子拥挤没有意见。
倒是叶总自己不满意，自己坐在角落里，放不开手脚，自己拿着整个团的资料，想有好心情也难。
叶总虽然心里不悦，但是现在作为旅行社的工作人员，把自己的位置也放的很低，自己就是一个领队，把客人安全的带出去，再带回来，算是一次考察体验。
飞机到了广州，让叶总感到意外，地接社居然派了两个车子，还有一个送团人，这让叶总心情大好。
叶总在想是不是汤阳公司和地接说了什么，他们特意增加了车子，这样客人坐着也舒服不少。
如果汤阳知道叶总这么想的话，汤阳不知会何感想？
这个情况汤阳也不知道呀？
好吧，这样的安排，客人高兴，叶总自然是更高兴。
行程比想象的顺利。
不过再顺利，那么多的人，叶总要轻松也轻松不起来，一路上虽然有送团人的帮忙和指导，但是进出海关查验证件完全靠叶总一个人了。
叶总在想，早知道分两个团，多派一个领队，这个团费那么便宜，客人的免额才多少钱，自己也不用那么辛苦了。
也不对，如果再派一个领队，我自己也不会来了。
现在多想无益，该如何就如何，把客人安全带到香港就行了。
客人毕竟也是老旅游了，大家彼此照顾，倒也省了叶总不少心。
叶总也是知足常乐的人，心态还算不错。
现在客人已经上了大大的游艇，前往香港码头。
叶总把自己的包包管的牢牢的，客人的证件现在自己保管着，叶总很想收起来帮客人保管，但是想到这里几百人的游艇，客人也走散了，难度很大，只能在刚才上船前嘱咐再嘱咐，让大家小心保管，万一遗失就麻烦了。
叶总知道，如果做火车过来，说不定今天还到不了香港，飞机3个小时，火车是遥遥无期，这样看来，这个汤阳还是给力的，价格便宜，交通升级。
汤阳和自己说了很多香港的弯弯道道，不知道到了香港真的会碰到导游客人对峙，场面控制不了，那样会不会太夸张其词？
香港澳门的出入境卡还好汤阳填好了，如果自己这里拿卡现场填，这里晃来晃去的，连写字的地方也没有。
“这事汤阳做的好，至少让我轻松了不少。”叶总心里想着。
如果汤阳知道叶总这样想的话，汤阳就会说:“叶总，我也没有时间填，我们部门有很多领队，不是一个人填的，是好几个人一起完成的。”
香港澳门很近，没有多久大游艇就到达香港码头。
这里客人不用排队，行李每个人都随身携带，客人有力气，有几个好心的客人还争着帮叶总提行李。
叶总也不客气，游艇上岸这行李只能手提，叶总这小胳膊的还真有点拿不动，关键叶总是领队，还要指导这一大帮的人。
叶总终于带着一大帮人过五关斩六将，来到外面，一眼看到举着自己名字的大牌子。
这大牌子怎么两个人举着，一人一块，叶总纳闷了，哪个才是自己的导游？
客人也纷纷的来到两个举牌人的身边。
”我是领队，你们哪个是导游？“叶总询问道。
”叶总，您好，欢迎来香港，我们两个都是你们的导游，我姓黄，叫我黄导就行。“一个年纪大一点的先开口道。
”叶总，您好，我姓张，叫我张导就行。“还有一个也介绍道。
“来，叶总，我们先让客人到边上靠拢一下，我们老板知道叶总您亲自前来，特意派了两辆车子两个导游过来，希望这次旅游你们会满意。”黄道解释道。
“如果两辆车子，那我一个人怎么照顾客人呢？”叶总既高兴又担心。
“叶总您放心，我们两辆车子一直在一起的，我们一起旅游，一起购物，一起入住酒店，你就大大的放心，这么大一个团队，如果用一个车子，我们是省钱了，但是客人会非常辛苦，我们老板知道您的身份，所以我们想服务更周到一点。”黄总客气的说道。
“那谢谢了。”叶总还是有点懵，啥情况，自己有那么重要吗？既然到了香港就听导游的吧。
导游的热情让叶总轻松了不少，到了香港真正的旅游才开始了，希望一路顺利吧。
两个导游一起合作，马上把40多人的团分成了两团，叶总上了黄导的车，其他客人上了张导的车。
这后面的行程非常顺利，吃晚餐，太平山观夜景，而且两个导游非常耐心，把客人捧得高高的，客人也特别高兴。
导游很亲切的和客人聊天，家长里短，黄导听说客人是常州的阳富过来的，居然说还认识阳富的政府官员，以前就是他们接待的。
晚上入住四星级酒店，比预想的好很多，还连续住三晚，叶总都怀疑是不是汤阳特意安排的，香港旅游和自己想象的不一样。
既然导游对客人也不错，对自己也比较尊重，叶总悬着的心也放松下来，来香港带个团，自己不是太紧张了？
第二天是最关键的，要出问题就是第二天，因为这一天是购物，钱在客人身上，叶总是没有把握的，不过叶总自己是想到香港买首饰的，看看有没有合适的钻石戒指啥的。
叶总自己提早来到酒店前台，发现两个导游已经在了。
两个导游一如既往的热情，一看到客人就热情的和客人打招呼，像朋友一样。
吃了早餐，两个大巴一前一后来到香港著名的景点黄大仙烧香。
这里人山人海，两个导游好像也很信这个，虔诚的膜拜，还捐了香钱。
客人当然也兴趣多多，这黄大仙来自国内，每个人都有美好的愿望，自然也烧了香。
导游没有急着带客人进购物店，一路的景点玩过去，客人也开心。
最后购物店，是旅游行程的一部分，黄导像朋友一样的对叶总说：“叶总，香港现在的团公司压力很大，不过，你们这个团，老板说了，购物随性，买不买都算你们过关。”
“黄导，你们老板真的这么好？你不会骗我吧？”叶总不相信，打死也不相信。
“不瞒您说，这个团老板关照了，知行省常州国际旅行社的港澳经理特别关照，您是她的重要vip，让我们照顾好，我们公司购物本来就是自愿的，现在有李经理的指示，我们更加要好好的服务了，不过我们的这家珠宝店确实还是不错的，你有兴趣的话可以好好的欣赏欣赏。”黄导自然的说道。
叶总作为一个旅行社的老总，对于黄导的话也是将信将疑，不过，人家对你客气总是好的。
......
两辆大巴车一前一后进入珠宝店的停车场，客人下了车，进入珠宝店。
这个珠宝店的规模非常大，整个富丽堂皇。
非常洋气的珠宝店工作人员前来介绍。
客人都很老实，认真的听着工作人员讲解。
两个导游热情的给客人倒茶水。
导游是真的服务到家，珠宝店的工作人员不倒茶水，他们亲自上阵，客人很多。
介绍完以后客人自由参观了。
两个导游在车上的时候也是介绍过这个珠宝店，当时客人的反应很一般，导游也不在意。
叶总自己也逛起来。
这里的珠宝这里的钻石真漂亮！
叶总本来就是来买钻戒的，但是叶总知道这是购物点，东西肯定比外面贵，看看又不花钱的。
只要不付钱，问问总没有问题的。
叶总是领队，服务员知道。
服务员看到领队那么有兴趣的看着一枚钻戒，不禁问道：“领队，要不你戴戴试试？”
叶总也不拒绝，真的戴上了。
叶总看着这枚钻戒，还真有点喜欢。
这时候黄导过来了：”叶总，怎么你想买钻戒？“
”黄导，我不买，我看看。“叶总看了看钻戒有点不舍得拿下来。
”叶总，如果你真的想买，你等等，我帮你问问。“黄道想帮忙了。
”珍姐，这是叶总，不是普通领队，一个大旅行社老总来的，如果叶总喜欢这枚钻戒，你能打多少折扣？“黄道问道。
”黄sir，如果是客人买最多打8折，要是领队的话，你知道的，我最多打7折，但是你们的佣金就没了。“珍姐为难的说道。
黄道看到这枚钻戒标价1万8000元。
”珍姐，叶总既是领队又是贵宾，我的佣金做贡献我乐意的，能不能再少点，要不你把你老板叫出来，我和他再说说？“黄道很想帮叶总这个忙。
”黄sir，你很少对领队这么热情的，那你们等等，我去叫老板。“珍姐说道。
黄导听了苦笑。
”黄sir，今天你亲自前来，好久不见你了。“一位中年大叔过来了。
”杨总，我现在团不多带，这次我们老板指定让我接待贵宾，我只好从命了。“黄导说了缘由。
”难怪珍姐说你来了我还不信呢，怎么领队喜欢这枚钻戒？“杨总看着叶总手上的钻戒。
”杨总，你也是大老板了，算给我一个面子，给个低价，什么我的佣金啥的统统去掉，我当帮叶总了。“黄导说道。
”黄sir的面子我给，我给，我们那么多年的老朋友了，我给个低价5折，我们自己的利润也没了，算对你一个交代，当然希望你的贵宾能满意。“杨总想了好大一会才开了金口。
”叶总，您看怎么样，如果喜欢就买吧，这个价格别的地方也没有，当然你要不喜欢，也没有关系，对吧，杨总？“黄导把杨总叫了出来，钱在叶总手里，决定权可不在自己手里。
”谢谢黄导，谢谢杨总，我买了。“叶总就不把钻戒取下来了。
群众的眼睛是雪亮的，客人还没动手，这领队叶总居然买好钻戒了，客人不是傻瓜，纷纷下单，后来请求黄导给个面子给说个优惠价。
珍姐哪有这个权力，八折到底，后来还是杨总开了金口，7折成交，客人一共买了15万，真正的有钱土豪，谁说农民没有钱，农民有钱起来也吓人！
离开店的时候客人可高兴了，叶总也不清楚这样的折扣自己还有没有佣金。
在只有叶总和黄导两个人在的时候，黄总苦笑：“我真没想到客人这么有钱，刚才统计了一下除了你的钻戒，客人购物15万，珠宝领队的佣金本来是3点，因为人均超过2000元，就升到5点，叶总你的运气还不错！”
“刚才杨总打了7折，我们的佣金还可以拿？”叶总还是把疑问提了出来。
“这个折扣是杨总自己打的，和我们没有关系，除非我们自己提了不要佣金，他才会不给的，珠宝店还是有钱赚的，就是少赚的问题。”黄总解释道。