第159章 汤阳被投诉
居然做了冤大头，心里实在是郁闷，这账也做好了，财务也审核了，汤阳觉得这事做的不漂亮。
这个月的奖金倒扣600多。
汤阳知道现在也于事无补，不过这个事汤阳也不想跟谢刚讲，讲了也没用，人家是领导，难道她去叫王大萍要说法，其实王大萍也很大方了。
这个客人亏了4000多，汤阳是业务员没错，这奖金是按15%提的，这团队有利润当然是提15%，这团队是亏的，当然是负15%，就是倒扣。
汤阳亏了钱，公司亏的是大头，还有85%呢，不是公司亏了，这团队亏了钱，王大平他们也是靠奖金吃饭的，自然也少拿奖金了。
所以这个事再让谢刚去折腾，都是伤感情的事情。
不过汤阳对闻州分公司平时就不错，这个事情还必须和朱总说明一下，然后，汤阳想想也算了。
说了如何，不说又如何。
如果说了只能让分公司觉得总公司的实力也没啥样，连个免额也搞不定，再说了，就算朱总知道汤阳亏了钱又如何，朱总还会自己出钱帮汤阳分担。
汤阳就不做白日梦了。
朱总这人好不好先不说，反正在钱的问题上，朱总是会推的一干二净的。
曾经朱总有两个俄罗斯的客人，一男和一女，这男女有别，汤阳当然要问了，这房间怎么分，怎么睡，汤阳问过朱总，朱总说一间房，汤阳也问过收客的闻州分公司的门市，门市说是嫂子和老公的弟弟，也是一间房。
好吧，那就一间房。
汤阳的交接单上就写了两人一间房。
这客人到了俄罗斯，晚上分房就出现问题了，说男女怎么可以睡一间房，坚决的不同意，后来领队也没有办法，多开了一间房。
这个事情第二天就反馈过来了，汤阳再和分公司确认房间的事情，朱总说自己不知道两个人一间房，那个门市也不承认说一间房的事情。
后来倒霉的汤阳出了这个房费。
这个王大萍不是难弄的人，把房费加给了地接社，汤阳这两个俄罗斯本来就赚100元每人，现在好了，这个单方差赔了2000元，事情就是这样，难道和分公司吵架，说道理，说她们骗人。
还好这2000元是公司付的，这样汤阳自己奖金倒扣的300元也就完事了。
现在泰新马出现这样的乌龙，汤阳要装可怜博得朱总的同情，算了吧。
汤阳能做的，就是尽量好好做，少出差错，有客人尽量做，把业务做起来最重要。
因为有的时候赚钱不是唯一的。
就像现在，大家业务员之间不会比较这个月你拿了多少奖金，我又是多少，大家会比拼你这个月收了几个客人，我又是多少。
谢刚需要这个量。
整个部门王初婕管门市，谢刚负责网络。
门市的利润高，客人少一点。
网络的利润少，客人多一点。
对一个部门而言，这人数很关键，这是硬指标。
大家旅行社的排名比较，看的数据就是你做了多少人，你们公司的营收是多少。
绝对没有人会比较你一年赚了多少钱，这赚钱的事是秘密，谁会把公司的核心讲出去。
汤阳自己也要这个量，这个量是自己的底气，是自己的一张促销名片。
不过这两天的汤阳是真的倒霉，这个请客的客人花了冤枉钱不说，这田青瓯江旅行社也出问题了。
这田青瓯江旅行社也算是汤阳自己艰辛万苦才发展起来的客户，因为那次帮黄总解决了4万多团款损失的事。
黄总对汤阳对谢刚当成兄弟。
更是把所有的客人交给汤阳。
黄总在当地很有影响力，生意不错。
但是黄总在当地还有一个不择手段的竞争对手。
那是田青中旅，田青中旅是交通集团下面的一个旅行社，老总王敞亮可不是一个敞亮的人。
这人汤阳认识，以前也拜访过，有过交流，给汤阳的感觉是这人是个狠角色，不是普通人。
事情是这样的。
有一次拜访中，王敞亮自豪的讲自己的故事。
有一次在北京吃饭，发现饭桌上，有一个脏东西在菜里，他就发现了新大陆，让酒店要说法。
那桌菜是他请朋友吃饭的，点的东西比较好，价格不便宜。
这脏东西是事实，一般的处理就是把这不干净的菜退掉，或者重新做一个。
这样的处理王敞亮不同意，觉得堂堂的大饭店，我花那么多的钱来这里吃，你就这样打发了，绝对不行，必须要说法，不然没完。
这小小的一个菜，后来把酒店的总经理请出来。
这总经理也简单，让王敞亮自己提要求，只要他能做到，就同意。
这酒店老总想就这么个菜来，还能提啥要求，所以也不想再拖时间了。
王敞亮听了哈哈大笑：“好，你这么大的酒店，现在出现这么大的纰漏，我也不提大的要求，也不去相关部门投诉你，既然你让我自己提，那我也不客气了，你把我这桌菜给免了，这事也就结束了。”
这菜可是2000多人民币呀。
这酒店老总盯着王敞亮看，看看这王敞亮是玩笑还是当真的。
王敞亮看着这老总看过来，没有一丝的紧张和不自然，就笑着看着这个吓人的老总：“怎么样？爽快点，这可是你自己说的，不要告诉我你这个老总连一个免餐的权利都没有。”
“好吧，这桌我免单，你们吃好喝好。”老总说完就离开了。
王敞亮觉得这个事自己特长脸，讲给汤阳听的时候那个得意样。
汤阳想这个王敞亮就是一个地痞加流氓呀，碰到这样的主这个酒店真倒霉。
王敞亮看到黄总的旅行社生意那么火爆，就去田青县政府投诉，投诉黄总这个工会主席拿着政府的工资上着旅行社的班，要政府处理黄总。
不过这种把戏黄总也没在意，王敞亮的阴谋没有得逞。
王敞亮一计不成又生一计，这一计让黄总动了筋骨。
这个家伙把黄总的两员得力干将给高薪挖走了。
道理讲黄总对自己的员工不薄，只要是黄总的员工，只要员工不走，每年无条件加工资，奖金跟着业绩走。
然后这个王敞亮实在是狠多花了不少钱把两个本来忠心耿耿的大将给收买了。
当黄总知道的时候已经回天无力了。
不过两员大将走了也就走了。
原来名不见经传的蒋春天崭露头角，得到黄总的赏识，提拔为公司的二把手，位居黄总之下。
这蒋春天也是业务员，汤阳交道打也打过，这人还不错，但是今天这个事还真是她引起的。
今天是10月16日，星期三，下午15：00。
”汤阳，你跟我来会议室，我有事情找你谈。“谢刚来到汤阳身边叫道。
汤阳现在正忙着事，不过谢刚有事要说就停下了自己手头的事跟着来到大会议室。
这个会议室不小，汤阳整个部门的人这里开会也坐的下，冉月他们的领队会议也是这里开的。
汤阳进了会议室就坐了下来，看着谢刚好像很严肃的样子，汤阳不知道发生了什么事。
”汤阳，最近你有没有发现什么问题？“谢刚问道。
”什么问题？没觉得有什么问题，怎么了？“汤阳问道。
”汤阳，田青瓯江旅行社的蒋总投诉你了，说你不适合做销售，你的态度太凶了，她要求换业务员。“谢刚说道。
”蒋总？哪个蒋总？是蒋春天？她做老总了？我对她态度凶？好像没吧。“汤阳真的有点云里雾里的。
”现在蒋春天就是蒋总了，黄总把旅游上的事情基本交给她处理了，她说你对她下面的员工太凶了，她们都怕死你了，所以这个事情......“谢刚说着停了下来。
”谢刚，我对下面的客户都是这样的，有的人不长记性，你给她说过的东西就是记不住，你话说的不重一点，她们将来还是要犯错误的，哎“汤阳说着也叹了一口气。
”汤阳，你看这样行不行，要不你先把自己手上的业务停一停，你先在赵鹃那里帮帮忙，你看赵鹃是如何对待客户的。“谢刚建议道。
汤阳听了一下子懵了。
这谢刚在发什么神经，让自己给疯婆子的赵疯子当下手？
他那里吃错药了。
这赵疯子一天到晚不睡觉，做起事情来仔细再仔细，我去跟她学。
我汤阳不要这个田青旅行社也可以呀，让我跟个疯子学。
汤阳强忍住愤怒，现在真的想好好的骂骂这个谢刚，脑子是不是被门夹了，让我放下手头的业务去学习待客的道理。
哎算了，要淡定要淡定，事情出来要怨气是没用的，要和平解决。
说起来谢刚算什么鸟屁领导，出的是这样的馊主意。
汤阳觉得这个谢刚太坏太阴险了。
就凭谢刚的这个建议汤阳会记住一辈子，一辈子，那是天大的侮辱。
”谢刚，事情没有你想的那么严重，这个事情我自己和蒋总道歉，我态度肯定会好的，不过这个事情出来，对我也是个提醒，将来我会注意方式方法的。赵鹃对客户确实很不错，这个我承认，但是他的方法不是每个人可以学的，这每天加班到10点，这每个客人电话都打一边，赵鹃的能力，不是每个人都可以做到的，但是他的耐心他的勤劳真的是好样的。“汤阳说道。
这个月的奖金倒扣600多。
汤阳知道现在也于事无补，不过这个事汤阳也不想跟谢刚讲，讲了也没用，人家是领导，难道她去叫王大萍要说法，其实王大萍也很大方了。
这个客人亏了4000多，汤阳是业务员没错，这奖金是按15%提的，这团队有利润当然是提15%，这团队是亏的，当然是负15%，就是倒扣。
汤阳亏了钱，公司亏的是大头，还有85%呢，不是公司亏了，这团队亏了钱，王大平他们也是靠奖金吃饭的，自然也少拿奖金了。
所以这个事再让谢刚去折腾，都是伤感情的事情。
不过汤阳对闻州分公司平时就不错，这个事情还必须和朱总说明一下，然后，汤阳想想也算了。
说了如何，不说又如何。
如果说了只能让分公司觉得总公司的实力也没啥样，连个免额也搞不定，再说了，就算朱总知道汤阳亏了钱又如何，朱总还会自己出钱帮汤阳分担。
汤阳就不做白日梦了。
朱总这人好不好先不说，反正在钱的问题上，朱总是会推的一干二净的。
曾经朱总有两个俄罗斯的客人，一男和一女，这男女有别，汤阳当然要问了，这房间怎么分，怎么睡，汤阳问过朱总，朱总说一间房，汤阳也问过收客的闻州分公司的门市，门市说是嫂子和老公的弟弟，也是一间房。
好吧，那就一间房。
汤阳的交接单上就写了两人一间房。
这客人到了俄罗斯，晚上分房就出现问题了，说男女怎么可以睡一间房，坚决的不同意，后来领队也没有办法，多开了一间房。
这个事情第二天就反馈过来了，汤阳再和分公司确认房间的事情，朱总说自己不知道两个人一间房，那个门市也不承认说一间房的事情。
后来倒霉的汤阳出了这个房费。
这个王大萍不是难弄的人，把房费加给了地接社，汤阳这两个俄罗斯本来就赚100元每人，现在好了，这个单方差赔了2000元，事情就是这样，难道和分公司吵架，说道理，说她们骗人。
还好这2000元是公司付的，这样汤阳自己奖金倒扣的300元也就完事了。
现在泰新马出现这样的乌龙，汤阳要装可怜博得朱总的同情，算了吧。
汤阳能做的，就是尽量好好做，少出差错，有客人尽量做，把业务做起来最重要。
因为有的时候赚钱不是唯一的。
就像现在，大家业务员之间不会比较这个月你拿了多少奖金，我又是多少，大家会比拼你这个月收了几个客人，我又是多少。
谢刚需要这个量。
整个部门王初婕管门市，谢刚负责网络。
门市的利润高，客人少一点。
网络的利润少，客人多一点。
对一个部门而言，这人数很关键，这是硬指标。
大家旅行社的排名比较，看的数据就是你做了多少人，你们公司的营收是多少。
绝对没有人会比较你一年赚了多少钱，这赚钱的事是秘密，谁会把公司的核心讲出去。
汤阳自己也要这个量，这个量是自己的底气，是自己的一张促销名片。
不过这两天的汤阳是真的倒霉，这个请客的客人花了冤枉钱不说，这田青瓯江旅行社也出问题了。
这田青瓯江旅行社也算是汤阳自己艰辛万苦才发展起来的客户，因为那次帮黄总解决了4万多团款损失的事。
黄总对汤阳对谢刚当成兄弟。
更是把所有的客人交给汤阳。
黄总在当地很有影响力，生意不错。
但是黄总在当地还有一个不择手段的竞争对手。
那是田青中旅，田青中旅是交通集团下面的一个旅行社，老总王敞亮可不是一个敞亮的人。
这人汤阳认识，以前也拜访过，有过交流，给汤阳的感觉是这人是个狠角色，不是普通人。
事情是这样的。
有一次拜访中，王敞亮自豪的讲自己的故事。
有一次在北京吃饭，发现饭桌上，有一个脏东西在菜里，他就发现了新大陆，让酒店要说法。
那桌菜是他请朋友吃饭的，点的东西比较好，价格不便宜。
这脏东西是事实，一般的处理就是把这不干净的菜退掉，或者重新做一个。
这样的处理王敞亮不同意，觉得堂堂的大饭店，我花那么多的钱来这里吃，你就这样打发了，绝对不行，必须要说法，不然没完。
这小小的一个菜，后来把酒店的总经理请出来。
这总经理也简单，让王敞亮自己提要求，只要他能做到，就同意。
这酒店老总想就这么个菜来，还能提啥要求，所以也不想再拖时间了。
王敞亮听了哈哈大笑：“好，你这么大的酒店，现在出现这么大的纰漏，我也不提大的要求，也不去相关部门投诉你，既然你让我自己提，那我也不客气了，你把我这桌菜给免了，这事也就结束了。”
这菜可是2000多人民币呀。
这酒店老总盯着王敞亮看，看看这王敞亮是玩笑还是当真的。
王敞亮看着这老总看过来，没有一丝的紧张和不自然，就笑着看着这个吓人的老总：“怎么样？爽快点，这可是你自己说的，不要告诉我你这个老总连一个免餐的权利都没有。”
“好吧，这桌我免单，你们吃好喝好。”老总说完就离开了。
王敞亮觉得这个事自己特长脸，讲给汤阳听的时候那个得意样。
汤阳想这个王敞亮就是一个地痞加流氓呀，碰到这样的主这个酒店真倒霉。
王敞亮看到黄总的旅行社生意那么火爆，就去田青县政府投诉，投诉黄总这个工会主席拿着政府的工资上着旅行社的班，要政府处理黄总。
不过这种把戏黄总也没在意，王敞亮的阴谋没有得逞。
王敞亮一计不成又生一计，这一计让黄总动了筋骨。
这个家伙把黄总的两员得力干将给高薪挖走了。
道理讲黄总对自己的员工不薄，只要是黄总的员工，只要员工不走，每年无条件加工资，奖金跟着业绩走。
然后这个王敞亮实在是狠多花了不少钱把两个本来忠心耿耿的大将给收买了。
当黄总知道的时候已经回天无力了。
不过两员大将走了也就走了。
原来名不见经传的蒋春天崭露头角，得到黄总的赏识，提拔为公司的二把手，位居黄总之下。
这蒋春天也是业务员，汤阳交道打也打过，这人还不错，但是今天这个事还真是她引起的。
今天是10月16日，星期三，下午15：00。
”汤阳，你跟我来会议室，我有事情找你谈。“谢刚来到汤阳身边叫道。
汤阳现在正忙着事，不过谢刚有事要说就停下了自己手头的事跟着来到大会议室。
这个会议室不小，汤阳整个部门的人这里开会也坐的下，冉月他们的领队会议也是这里开的。
汤阳进了会议室就坐了下来，看着谢刚好像很严肃的样子，汤阳不知道发生了什么事。
”汤阳，最近你有没有发现什么问题？“谢刚问道。
”什么问题？没觉得有什么问题，怎么了？“汤阳问道。
”汤阳，田青瓯江旅行社的蒋总投诉你了，说你不适合做销售，你的态度太凶了，她要求换业务员。“谢刚说道。
”蒋总？哪个蒋总？是蒋春天？她做老总了？我对她态度凶？好像没吧。“汤阳真的有点云里雾里的。
”现在蒋春天就是蒋总了，黄总把旅游上的事情基本交给她处理了，她说你对她下面的员工太凶了，她们都怕死你了，所以这个事情......“谢刚说着停了下来。
”谢刚，我对下面的客户都是这样的，有的人不长记性，你给她说过的东西就是记不住，你话说的不重一点，她们将来还是要犯错误的，哎“汤阳说着也叹了一口气。
”汤阳，你看这样行不行，要不你先把自己手上的业务停一停，你先在赵鹃那里帮帮忙，你看赵鹃是如何对待客户的。“谢刚建议道。
汤阳听了一下子懵了。
这谢刚在发什么神经，让自己给疯婆子的赵疯子当下手？
他那里吃错药了。
这赵疯子一天到晚不睡觉，做起事情来仔细再仔细，我去跟她学。
我汤阳不要这个田青旅行社也可以呀，让我跟个疯子学。
汤阳强忍住愤怒，现在真的想好好的骂骂这个谢刚，脑子是不是被门夹了，让我放下手头的业务去学习待客的道理。
哎算了，要淡定要淡定，事情出来要怨气是没用的，要和平解决。
说起来谢刚算什么鸟屁领导，出的是这样的馊主意。
汤阳觉得这个谢刚太坏太阴险了。
就凭谢刚的这个建议汤阳会记住一辈子，一辈子，那是天大的侮辱。
”谢刚，事情没有你想的那么严重，这个事情我自己和蒋总道歉，我态度肯定会好的，不过这个事情出来，对我也是个提醒，将来我会注意方式方法的。赵鹃对客户确实很不错，这个我承认，但是他的方法不是每个人可以学的，这每天加班到10点，这每个客人电话都打一边，赵鹃的能力，不是每个人都可以做到的，但是他的耐心他的勤劳真的是好样的。“汤阳说道。