第346章 赶上了
语音中断了。
然后汤阳的手机又响起来，又是断断续续的，这下是谢刚的手机。
不过大喂几声又没声音了。
汤阳也不打电话回拨了。
现在是9点差4分。
“快到机场了，你不要急，应该能赶上。”师傅的车速终于慢下来。
“师傅，今天辛苦你了，这里200元不用找了，如果有拍照扣分打电话给我。”汤阳做好下车的准备了。
好吧，车子一停，汤阳夺门而出，飞快奔向国航柜台，这个全团人都挤在国航柜台。
有没有搞错？
这个出境航班这么在外面的地方办理登记牌的？
小丁焦急的接过汤阳的通行证开始办理登机牌了。
好吧，没汤阳事了，应该是赶进了。
这个东北的老师傅不到20分钟把汤阳送到机场，实在是太厉害了。
现在离航班停止换登机牌还不到2分钟。
哎，这个也不能说国行死板，这个也许是因为台湾的缘故吧，特别的严格。
宋思明的电话再次响起。
“汤阳到哪里了，，航空公司拖不住了。”宋思明也是焦急万分。
“宋总，领队已经在办理手续了，证件一分钟前我给他了，刚才出租车的速度很快，手机信号不好。”汤阳说道。
“好的，好的，今天汤阳辛苦了辛苦了，赶上就好赶上就好。”宋思明然后挂了电话。
哎，今天的事情，比起澳洲搞错机场还要严重。
搞错机场导游说会承担所有损失。
今天如果赶不上飞机，今天的损失也许是10万起步。
这么大的损失，谁的责任？
这业务员汤阳肯定有责任。
这傻逼领队就傻逼了，汤阳难道没有责任了。
计调有责任，小丁有责任，汤阳有责任。
哎，做个旅游风险还是很大的，永远不能掉以轻心。
汤阳没有急着离开，最后和小丁通过电话确认全部客人已经上了飞机，再决定回去。
汤阳回去就不急了，还是做机场大巴回单位吧。
这次团队还是赶上了，汤阳的车费大概花了300元，汤阳还不知道师傅还会不会被拍照扣分，这个车费汤阳是不想报销了。
这报销啥呀，回去这事还没有完。
这么大的纰漏。
这个事情如果走不成，真的太棘手。
前段时间台湾部还发生了证件搞错的事件。
现在的台湾部事情可不少。
汤阳有个团要去台湾，就是今天小丁带的团。
所有的客人台湾通行证全到了，就差王素贞50多岁的大妈证件没到。
这个分公司的陈玲玲在公安局也是有门路的人，去查了，这个证件怎么会事情？
公安说客人证件早就出了，和其他客人同时出的。
这出的通行证全部是寄汤阳公司的。
这证件的管理现在非常规范，在公安寄来的证件都是证照部统一登记入册的，这一查还真的查到了，被蒋少芬领走了。
然后再一查，公司还有一本同名同姓的王素贞，就是照片和出生年月不一样。
最后呀查到了还有一个王素贞去金门台湾旅游了。
那是吴成的客人。
好吧，因为台湾计调的粗心，通行证拿错了，吴成的客人错拿了汤阳的客人去台湾了，然后吴成的客人居然不知道，那天发现的时候客人刚好要从台湾回来。
你说这个也真奇怪。
一本不是自己的通行证，照片不是自己，出生年月也不是自己的，这王素贞拿着别人的通行证咋不知道呢。
还有你说计调也好，领队也好咋就没有检查出来呢。
这个还不算，王素贞拿着人家的通行证这个过中国的边防，去台湾过台湾的移民局大家啊怎么都没有发现呢？
好吧，大家知道这个情况的时候，这个团已经离开台湾到了中国，这个中国进来会不会被发现，这是大家都关心和紧张的，这个真的属于重大的责任事故。
好吧，客人安全的回到了常州，在客人安全过关以后客人的台湾通行证被领队带了回来，客人虽然莫名其妙但是把通行证也给领队了。
汤阳在拿到通行证的第一时间当天件寄给了陈玲玲，陈玲玲亲自带着王素贞这个客人重新去暨阳公安局办理了签注。
办理入台证只要通行证的扫描件就可以，所以这个客人的通行证只要出发前拿到就行。
这个事情也是奇葩，没人知道。
这个客人算运气好的。
这里还有运气差的客人。
这个运气差的客人是韩国的客人。
公司有一个客人是做韩国的个人旅游签证，让公司做签证再订机票。
这做签证材料齐全，当然是顺利通过了。
客人从常州出发到了首尔机场，要进韩国的时候被拦着了，然后是被拒绝入境，遣送回国。
这个遣送回国是让客人重新买机票回常州。
这客人好好的，签证是韩国大使馆发的，为什么还被拒绝入境呢？
原来呀这个客人的护照过期了，这护照过期汤阳公司的业务员没有检查出来，这个韩国的计调也没有检查出来，这个韩国的签证是委托申城的旅行社代做的，这申城的旅行社也没有检查出来。
这签证是到申城的韩国领馆做的，然后韩国领馆也没有检查出来，就把签证做出来了。
这客人拿着机票和护照就从常州机场出发了，然后常州边防也没有检查出来，一路畅通的来到韩国，然后韩国的移民局发现这护照已经过期了，那对不起，就进不了韩国了，客人自然是原路返回了。
这个是谁的责任。
护照经手的第一个人是客人自己，客人把过期的护照交给旅行社，客人有没有责任？
哎，事情出来了，什么责任不责任。
任何人都没有责任，全是旅行社的责任。
这是宋思明的意见。
客人的损失旅行社全赔，客人的要求旅行社尽量满足。
旅行社还帮客人一起办理护照，再免费为客人办理韩国签证，还免费为客人出机票。
好吧，客人也是被旅游公司的诚意打动，什么投诉啥的全没。
这也是宋思明的厉害之处。
碰到这种事情，确实是旅行社的不对。
如果你还和客人扯皮，推卸责任，如果客人一个懊恼投诉到旅游局还是小的，如果打给记者来采访一下，第二天估计全中国都有这个新闻了。
这个旅游呀，要不不出事，一出事全是大事。
只要人做的事情，真的都会有失误的时候。
这样的事情还真的不少的。
比如某个公安人员的粗心，把性别搞错了，把明明是女孩的，搞成了男孩。
这个旅行社如果把关严，那第一时间发现问题，那还来的及补救。
如果全是吗大哈，那么到了机场，边检可不是马大哈了，客人就只能出不去了。
这个责任谁，当然是领队。
谁叫领队没有检查出来。当然计调也有责任。
公安局有没有责任，当然有责任，但是你去找公安吗？
嗯，真的可以找公安，那是出事前。
汤阳可是认真的，领队干的事情汤阳帮着干，发现自己的一个台湾客人被改了性别。
第一时间联系了下面的出入境科，人家知道后积极配合，两天时间把新证件赶出来，客人也不用去，钱也不用再付，客人重新办了证件客人自己也不知道。
然后汤阳的手机又响起来，又是断断续续的，这下是谢刚的手机。
不过大喂几声又没声音了。
汤阳也不打电话回拨了。
现在是9点差4分。
“快到机场了，你不要急，应该能赶上。”师傅的车速终于慢下来。
“师傅，今天辛苦你了，这里200元不用找了，如果有拍照扣分打电话给我。”汤阳做好下车的准备了。
好吧，车子一停，汤阳夺门而出，飞快奔向国航柜台，这个全团人都挤在国航柜台。
有没有搞错？
这个出境航班这么在外面的地方办理登记牌的？
小丁焦急的接过汤阳的通行证开始办理登机牌了。
好吧，没汤阳事了，应该是赶进了。
这个东北的老师傅不到20分钟把汤阳送到机场，实在是太厉害了。
现在离航班停止换登机牌还不到2分钟。
哎，这个也不能说国行死板，这个也许是因为台湾的缘故吧，特别的严格。
宋思明的电话再次响起。
“汤阳到哪里了，，航空公司拖不住了。”宋思明也是焦急万分。
“宋总，领队已经在办理手续了，证件一分钟前我给他了，刚才出租车的速度很快，手机信号不好。”汤阳说道。
“好的，好的，今天汤阳辛苦了辛苦了，赶上就好赶上就好。”宋思明然后挂了电话。
哎，今天的事情，比起澳洲搞错机场还要严重。
搞错机场导游说会承担所有损失。
今天如果赶不上飞机，今天的损失也许是10万起步。
这么大的损失，谁的责任？
这业务员汤阳肯定有责任。
这傻逼领队就傻逼了，汤阳难道没有责任了。
计调有责任，小丁有责任，汤阳有责任。
哎，做个旅游风险还是很大的，永远不能掉以轻心。
汤阳没有急着离开，最后和小丁通过电话确认全部客人已经上了飞机，再决定回去。
汤阳回去就不急了，还是做机场大巴回单位吧。
这次团队还是赶上了，汤阳的车费大概花了300元，汤阳还不知道师傅还会不会被拍照扣分，这个车费汤阳是不想报销了。
这报销啥呀，回去这事还没有完。
这么大的纰漏。
这个事情如果走不成，真的太棘手。
前段时间台湾部还发生了证件搞错的事件。
现在的台湾部事情可不少。
汤阳有个团要去台湾，就是今天小丁带的团。
所有的客人台湾通行证全到了，就差王素贞50多岁的大妈证件没到。
这个分公司的陈玲玲在公安局也是有门路的人，去查了，这个证件怎么会事情？
公安说客人证件早就出了，和其他客人同时出的。
这出的通行证全部是寄汤阳公司的。
这证件的管理现在非常规范，在公安寄来的证件都是证照部统一登记入册的，这一查还真的查到了，被蒋少芬领走了。
然后再一查，公司还有一本同名同姓的王素贞，就是照片和出生年月不一样。
最后呀查到了还有一个王素贞去金门台湾旅游了。
那是吴成的客人。
好吧，因为台湾计调的粗心，通行证拿错了，吴成的客人错拿了汤阳的客人去台湾了，然后吴成的客人居然不知道，那天发现的时候客人刚好要从台湾回来。
你说这个也真奇怪。
一本不是自己的通行证，照片不是自己，出生年月也不是自己的，这王素贞拿着别人的通行证咋不知道呢。
还有你说计调也好，领队也好咋就没有检查出来呢。
这个还不算，王素贞拿着人家的通行证这个过中国的边防，去台湾过台湾的移民局大家啊怎么都没有发现呢？
好吧，大家知道这个情况的时候，这个团已经离开台湾到了中国，这个中国进来会不会被发现，这是大家都关心和紧张的，这个真的属于重大的责任事故。
好吧，客人安全的回到了常州，在客人安全过关以后客人的台湾通行证被领队带了回来，客人虽然莫名其妙但是把通行证也给领队了。
汤阳在拿到通行证的第一时间当天件寄给了陈玲玲，陈玲玲亲自带着王素贞这个客人重新去暨阳公安局办理了签注。
办理入台证只要通行证的扫描件就可以，所以这个客人的通行证只要出发前拿到就行。
这个事情也是奇葩，没人知道。
这个客人算运气好的。
这里还有运气差的客人。
这个运气差的客人是韩国的客人。
公司有一个客人是做韩国的个人旅游签证，让公司做签证再订机票。
这做签证材料齐全，当然是顺利通过了。
客人从常州出发到了首尔机场，要进韩国的时候被拦着了，然后是被拒绝入境，遣送回国。
这个遣送回国是让客人重新买机票回常州。
这客人好好的，签证是韩国大使馆发的，为什么还被拒绝入境呢？
原来呀这个客人的护照过期了，这护照过期汤阳公司的业务员没有检查出来，这个韩国的计调也没有检查出来，这个韩国的签证是委托申城的旅行社代做的，这申城的旅行社也没有检查出来。
这签证是到申城的韩国领馆做的，然后韩国领馆也没有检查出来，就把签证做出来了。
这客人拿着机票和护照就从常州机场出发了，然后常州边防也没有检查出来，一路畅通的来到韩国，然后韩国的移民局发现这护照已经过期了，那对不起，就进不了韩国了，客人自然是原路返回了。
这个是谁的责任。
护照经手的第一个人是客人自己，客人把过期的护照交给旅行社，客人有没有责任？
哎，事情出来了，什么责任不责任。
任何人都没有责任，全是旅行社的责任。
这是宋思明的意见。
客人的损失旅行社全赔，客人的要求旅行社尽量满足。
旅行社还帮客人一起办理护照，再免费为客人办理韩国签证，还免费为客人出机票。
好吧，客人也是被旅游公司的诚意打动，什么投诉啥的全没。
这也是宋思明的厉害之处。
碰到这种事情，确实是旅行社的不对。
如果你还和客人扯皮，推卸责任，如果客人一个懊恼投诉到旅游局还是小的，如果打给记者来采访一下，第二天估计全中国都有这个新闻了。
这个旅游呀，要不不出事，一出事全是大事。
只要人做的事情，真的都会有失误的时候。
这样的事情还真的不少的。
比如某个公安人员的粗心，把性别搞错了，把明明是女孩的，搞成了男孩。
这个旅行社如果把关严，那第一时间发现问题，那还来的及补救。
如果全是吗大哈，那么到了机场，边检可不是马大哈了，客人就只能出不去了。
这个责任谁，当然是领队。
谁叫领队没有检查出来。当然计调也有责任。
公安局有没有责任，当然有责任，但是你去找公安吗？
嗯，真的可以找公安，那是出事前。
汤阳可是认真的，领队干的事情汤阳帮着干，发现自己的一个台湾客人被改了性别。
第一时间联系了下面的出入境科，人家知道后积极配合，两天时间把新证件赶出来，客人也不用去，钱也不用再付，客人重新办了证件客人自己也不知道。