第137章 广源饮品的人性文化(求订阅啊)

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  央视晚间新闻报道,叶风没有看到。
  这并不妨碍他的惊喜之情。
  对于央视的神助攻,叶风表示欢迎,他的计划可以提前启动了。
  叶风还是小看了媒体的消息灵通。
  虽说国庆三天假期没有过去,记者哪里来的休息日呢?
  有新闻,就是战斗前线!
  一大早,就有数家报纸和电视台的记者,赶到广源饮品。
  点名要采访公司负责人叶风先生。
  有机灵点的,已经开始对公司外观,内部,员工,领导开始拍照采访,争取早点报道。
  广源饮品只放了国庆节这一天假,第二天开始全体加班。
  前台美女徐如云,微笑着,耐心地对身边几个记者说:
  “叶总还没到公司,您们稍等一下,可以到客户室喝会茶。”
  “不行,今天务必要见到叶总。”
  “你们把叶总藏哪里了,快叫他出来,我是川省电视台的!”
  “叶总,快出来!”
  徐如云解释得口干舌燥,这些人根本不听。
  “我们是无冕之王。”
  “你凭什么躲着我们?”
  ……
  叶风上午先安排姐姐回老家。
  直到中午,才开着他的丰田普拉多,缓缓驶进公司大门。
  秦大爷早早升起抬杆,注视着叶总的车开到眼前。
  “叭嗒!”
  秦大爷猛然站立,右手有力地挥出,给叶风敬了个不太标准的军礼。
  叶风降下车窗,微笑对大爷点点头。
  轻踩油门进了公司。
  “大爷?”
  曾婕是蓉城商报的一个实习记者,今年才刚刚从学校毕业。
  背着相机,刚刚拍完公司外景和大门。
  看到秦大爷严肃的举动,奇怪的问:
  “大爷,你们公司要求这么严吗?门卫看到车来了,都得敬礼?公司这上下尊卑太明显了吧?”
  大爷哂然一笑,摇摇头道:
  “叶总说过,公司采取人性化管理,自然对谁都不用敬礼!”
  “人性化管理?”
  曾婕更加疑惑了,“我听说过有什么狼性文化很火,这人性化管理,还没见识过!”
  秦大爷自傲地笑了,“我给你讲个故事吧。”
  就在大门口,50多岁的秦大爷给刚毕业的20来岁小姑娘缓缓讲起来:
  ……
  头两个月前的暑假期间,公司招了一些大学生兼职。
  其中就有一个叫牛艺的女孩分到了行政部,专门给客户室等待的客户泡茶。
  有一天,来了一个客户,是个中年妇女,还带着一个熊娃,她衣着华丽,穿金戴银。
  只是她嗓门大了些,一直大声呵责那个熊孩子,引来客户室很多人观望。
  没一会儿,熊娃把茶水打翻了,那妇女又尖叫起来,给了熊娃两巴掌。
  熊娃哇顿时哇大哭。
  妇女气急败坏,对着服务台大声:“服务员!服务员!快拿抹布过来啊!”
  结果,柜台内的几个茶水师,没一个理她。
  于是,她走向柜台,对着最近的牛艺嗓道:
  “服务员!我叫你呢,你耳聋呢?你装着没听见吗?”
  那个牛艺环顾左右,一脸懵懂回到:
  “我不知道你在叫谁?我们这儿没有服务员,只有广源饮品的茶水师。”
  妇女大声威胁:“你怎么这种服务态度,是想得罪客户吗,小心我去投诉你?”
  牛艺只是微微一笑说:“请便。”
  后来这个妇女真去投诉了。
  行政部的经理却告诉她,
  “我们公司只有工作人员,没有服务员,无论是对待客户、上级、领导,都不用讨好般的热情,当然也不是冷冰冰,而是和你平等对待。”
  “他们不会因为你是客户就刻意讨好你,这就是叶总制定的人性企业文化。”
  “叶总曾说过,公司从来不称呼谁为‘服务员’,‘没有谁是为谁服务!’
  “就是想让每个人之间是彼此尊重。”
  “这种人性文化,就是茶水师们对您不太热情,只有恰如其分的原因。”
  ……
  “哦,我明白了!这就是伟大领袖说过的,革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分!”
  曾婕惊呆了!
  想起报社里的论资排辈,自已这个实习小记者被人呼来喝去!
  没想到,人家一个民企,比国营单位,更加讲究平等。
  “这个妇女竟然已经不习惯这种平等了吗?”
  这简直是莫大的讽刺!
  曾婕听到秦大爷这么说,对叶风此人引起了莫大的兴趣,简直崇拜不已。
  “大爷,那叶总有没说过,人性文化好在哪里?”
  “这个嘛,我倒是说不清楚,不过,你刚才提到的狼性文化,叶总也说过。”
  “快说,快说嘛!”
  曾婕望着秦大爷,眼睛里冒着星星。
  秦大爷哈哈大笑,抚着短须说:
  “叶总说,他很讨厌很多企业崇尚的‘狼性文化’,因为“狼性文化”往往会演变成一种‘狼狗文化’。”
  “老板期望员工对待纪律的统一性像狼,又希望员工对待公司的忠诚度像狗;”
  “老板期望员工对待竞争的进取心像狼,又希望员工对待客户的迎合度像狗。”
  “这一会儿狼性,一会儿狗性的,员工不分裂吗,为啥就不能让他们拥有‘人性’。”
  曾婕没想到,普普通通的秦大爷,也能说出这么一番道理。
  真是近朱者赤啊!
  最近歪着头问:“那……那你为什么还要对刚才那个人敬礼。”
  “那是叶总啊,对我们低层工作人员一视同仁的叶总!”
  “几个月把公司发展得扩大百倍的叶总!”
  “给我们加工资,发季度奖金的叶总!”
  “把公司带进央视新闻的叶总!”
  听到秦大爷一番气势惊人的排比句。
  实习记者曾婕大吃一惊。传说中的叶总,竟然是个如此年轻的男子。
  “大爷误我!”
  “大爷,你误我啊!”
  “直接说这是叶总,我就堵他车前面,不要命也要采访到第一手资料啊。”
  秦大爷乐了。
  嘿嘿,好在有我东拉西扯,不然你把叶总的事误了怎么办?
  他抚须笑道:
  “我给你出个主意,你去采访刚才故事里的那个牛艺。”
  “她还在公司兼职,一般下午会来!”
  “那个茶水师?”曾婕不解。
  秦大爷语重心长道:
  “小姑娘,我看你顺眼,才透露消息给你。”
  “那个牛艺现在是陆启明副总经理的助理,还是叶总的同学!”
  “怎么样?这个消息够意思吧!”
  曾婕露出会心的微笑,感激不禁:
  “够意思,谢谢大爷,您贵姓啊?怎么称呼?”
  “免贵姓秦,小姑娘你呢?”
  “秦大爷叫我曾婕就好了!”
  ……
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