第15章 黑白之间（上）
分享会结束，周晓彤抱着笔记本走出来时见徐盈正在饮水机前接一杯水，见她出来，徐盈道：“晓彤，你的客户到了，在会客室”，
“我的客户？”，周晓彤怔了怔，旋即回过神来，“哦”了一声，匆忙跑到自己的位置上放下笔记本，理了理头发，拿了一支笔和一张a4纸去会客室。
会客室里的是一名头发花白的男子，脸上沟壑纵横，神情有些呆滞，眼神有些迟钝，一眼就看得出生活这把无情刻刀在他身上留下的痕迹。
周晓彤有些意外，这个名叫陈民的客户与她联系有半个月了，通过电话沟通周晓彤知道了他的名字，也知道他的年纪，还不到五十岁，但他看起来却像是个小老头。
“陈叔叔，您来了”，她很快反应过来，微笑着伸出手，
见眼前的是个漂亮的小姑娘，陈民也站起身与她握了握手：“你是...小周？”，
“嗯，一直是电话和您联系，直到今天您才有空过来”，
周晓彤请他坐下与他拉了拉家常，算是半个孤寡老人的陈民顿时对她产生了一种亲切感，话匣子也渐渐的打开了。
短暂的铺垫后周晓彤便将话题转到公司的产品上，毕竟将客户约到公司的目的不是拉家常，而是向他们介绍公司的产品，促进成交。
“小周，你们这个什么期货，我看不懂”，
陈民耐着性子听她的讲解，但他本就没读过几年书，对金融产品的了解也有限，周晓彤用专业术语讲的什么期货，非农，macd他都听得云里雾里。
“哦...那我直接算给您看吧，打个比方，一个客户在我们的产品上只要投入五万左右的本金，一次买卖中只要涨10个点位就能赚取......”，
周晓彤在纸上写着简单的公式。
陈民道：“我还是看不太懂，不过小周啊，这个不重要，叔叔就问你，你们这个产品真的能挣到钱吗？”，
周晓彤点头道：“我们的产品就是要为客户挣钱的，如果客户亏损我们公司也无法运营的”，
“既然这么好，那你有自己放一点吗？”，
“我...我刚毕业，没什么存款”，
“那你们公司的领导呢，听你说这个产品这么挣钱，只要买卖就行了，那干嘛要把机会让给我们，他们有多少投多少不就好了？小周啊，你见过那个发现金矿的人第一反应不是自己藏起来，而是吵着嚷着让全世界的人都一起分享的？”，
“这......”，
陈民虽然有些迟钝了，对金融也不甚了解，但他毕竟活了四十几年，丰富的阅历使得他很快能够抓住问题的要点，问出的问题也把周晓彤给难住了。
只有一个月工作经验的周晓彤这是第三次自己面对客户，还不知道该怎么和客户周旋，遇到陈民这样的顿时没了辙。
现在还没到九点半，老板和孙一鸣和两名经理都不在，她性子孤僻，和经验丰富的老员工也不熟，一时间有些不知所措。
忽然间，她想到了许哲，这个讲师刚入职不久，但那节培训课给她的印象却很深，他那么厉害，谈客肯定也不是问题吧...不管怎么样肯定比自己强，现在又没有别的办法，只能找他求助了。
她找了个借口出了会客室，在许哲的办公室门口深吸了一口气敲响了他的门。
“请进”，
里面传来许哲的声音。
“许老师......”，
周晓彤推开门，有些拘束的站在门口。
“晓彤，有什么事吗？”，
“许老师，我有个客户...我不知道该怎么和他谈下去了......”，
许哲明白了她的意思，孙一鸣，庞超和蔡小芬都不在，遇到搞不定的客户她只能向自己求助；作为讲师，给客户灌输公司的思想并推销公司的产品本就是他分内的工作，他没有推辞，道：“我去，你旁听，积累一下经验，不过先和我对一下客户的情况，让我对他有个基本的了解”，
他答应的干脆，周晓彤感到意外而又惊喜，“嗯”了一声点了点头道：“许老师，客户叫陈民，住在杨澍路，今年四十八岁，预计投入金额在五万左右”，
许哲正在默记客户的信息，她却说得很简单，说完后许哲的第一反应是：“没了？”，
“嗯...没有了”，
“客户的家庭情况呢？”，
周晓彤挠了挠头道：“以前结过婚，但婚后感情破裂，和老伴分居了，他和儿子一起过，他的儿子是先天性脑瘫，他想挣点钱照顾儿子，所以才会来我们公司”，
许哲不由得皱了皱眉，深深的看了周晓彤一眼。
“怎...怎么了，许老师”，
他方才的眼神带着极复杂的情绪，有困惑，有鄙视，似乎还有一些难以置信，周晓彤不明白他为什么会忽然用那种眼神看向自己。
许哲却立刻收敛了自己的情绪，摇头道：“没什么，你继续说，他有过投资经验吗？”，
“这个...没有问过...”，
“这是很重要的信息，下次记得问，现在你先去会客室”，
“那许老师你......”，
“我比你晚一些进去，进去的时候向客户介绍我，我们做好对接，不要让客户觉得突兀”，
“我明白的”，
“介绍的时候要记得包装我”，许哲又道，
“包装...许老师，要怎么做？”，周晓彤又迷糊了。
许哲道：“一般的介绍只是介绍对方的身份，做一个对接而已，包装是对身份的包装，客户来到公司，面对的不仅仅是与他对接的人，更重要的是身份和头衔，一个普通的员工和一名经理，他的心理，看法和气场是不一样的，你是普通员工，他就以对普通员工的态度对你，你是经理，他就对你稍微高看一眼，你是专家，他就愿意叫你一声老师，同时把姿态放低，当然，你也要拿出相应的能力来...不说这么多了，总之，待会的包装你就突出专业和老师这两个词”，
“好...好的，我记得了，许老师”，
“我的客户？”，周晓彤怔了怔，旋即回过神来，“哦”了一声，匆忙跑到自己的位置上放下笔记本，理了理头发，拿了一支笔和一张a4纸去会客室。
会客室里的是一名头发花白的男子，脸上沟壑纵横，神情有些呆滞，眼神有些迟钝，一眼就看得出生活这把无情刻刀在他身上留下的痕迹。
周晓彤有些意外，这个名叫陈民的客户与她联系有半个月了，通过电话沟通周晓彤知道了他的名字，也知道他的年纪，还不到五十岁，但他看起来却像是个小老头。
“陈叔叔，您来了”，她很快反应过来，微笑着伸出手，
见眼前的是个漂亮的小姑娘，陈民也站起身与她握了握手：“你是...小周？”，
“嗯，一直是电话和您联系，直到今天您才有空过来”，
周晓彤请他坐下与他拉了拉家常，算是半个孤寡老人的陈民顿时对她产生了一种亲切感，话匣子也渐渐的打开了。
短暂的铺垫后周晓彤便将话题转到公司的产品上，毕竟将客户约到公司的目的不是拉家常，而是向他们介绍公司的产品，促进成交。
“小周，你们这个什么期货，我看不懂”，
陈民耐着性子听她的讲解，但他本就没读过几年书，对金融产品的了解也有限，周晓彤用专业术语讲的什么期货，非农，macd他都听得云里雾里。
“哦...那我直接算给您看吧，打个比方，一个客户在我们的产品上只要投入五万左右的本金，一次买卖中只要涨10个点位就能赚取......”，
周晓彤在纸上写着简单的公式。
陈民道：“我还是看不太懂，不过小周啊，这个不重要，叔叔就问你，你们这个产品真的能挣到钱吗？”，
周晓彤点头道：“我们的产品就是要为客户挣钱的，如果客户亏损我们公司也无法运营的”，
“既然这么好，那你有自己放一点吗？”，
“我...我刚毕业，没什么存款”，
“那你们公司的领导呢，听你说这个产品这么挣钱，只要买卖就行了，那干嘛要把机会让给我们，他们有多少投多少不就好了？小周啊，你见过那个发现金矿的人第一反应不是自己藏起来，而是吵着嚷着让全世界的人都一起分享的？”，
“这......”，
陈民虽然有些迟钝了，对金融也不甚了解，但他毕竟活了四十几年，丰富的阅历使得他很快能够抓住问题的要点，问出的问题也把周晓彤给难住了。
只有一个月工作经验的周晓彤这是第三次自己面对客户，还不知道该怎么和客户周旋，遇到陈民这样的顿时没了辙。
现在还没到九点半，老板和孙一鸣和两名经理都不在，她性子孤僻，和经验丰富的老员工也不熟，一时间有些不知所措。
忽然间，她想到了许哲，这个讲师刚入职不久，但那节培训课给她的印象却很深，他那么厉害，谈客肯定也不是问题吧...不管怎么样肯定比自己强，现在又没有别的办法，只能找他求助了。
她找了个借口出了会客室，在许哲的办公室门口深吸了一口气敲响了他的门。
“请进”，
里面传来许哲的声音。
“许老师......”，
周晓彤推开门，有些拘束的站在门口。
“晓彤，有什么事吗？”，
“许老师，我有个客户...我不知道该怎么和他谈下去了......”，
许哲明白了她的意思，孙一鸣，庞超和蔡小芬都不在，遇到搞不定的客户她只能向自己求助；作为讲师，给客户灌输公司的思想并推销公司的产品本就是他分内的工作，他没有推辞，道：“我去，你旁听，积累一下经验，不过先和我对一下客户的情况，让我对他有个基本的了解”，
他答应的干脆，周晓彤感到意外而又惊喜，“嗯”了一声点了点头道：“许老师，客户叫陈民，住在杨澍路，今年四十八岁，预计投入金额在五万左右”，
许哲正在默记客户的信息，她却说得很简单，说完后许哲的第一反应是：“没了？”，
“嗯...没有了”，
“客户的家庭情况呢？”，
周晓彤挠了挠头道：“以前结过婚，但婚后感情破裂，和老伴分居了，他和儿子一起过，他的儿子是先天性脑瘫，他想挣点钱照顾儿子，所以才会来我们公司”，
许哲不由得皱了皱眉，深深的看了周晓彤一眼。
“怎...怎么了，许老师”，
他方才的眼神带着极复杂的情绪，有困惑，有鄙视，似乎还有一些难以置信，周晓彤不明白他为什么会忽然用那种眼神看向自己。
许哲却立刻收敛了自己的情绪，摇头道：“没什么，你继续说，他有过投资经验吗？”，
“这个...没有问过...”，
“这是很重要的信息，下次记得问，现在你先去会客室”，
“那许老师你......”，
“我比你晚一些进去，进去的时候向客户介绍我，我们做好对接，不要让客户觉得突兀”，
“我明白的”，
“介绍的时候要记得包装我”，许哲又道，
“包装...许老师，要怎么做？”，周晓彤又迷糊了。
许哲道：“一般的介绍只是介绍对方的身份，做一个对接而已，包装是对身份的包装，客户来到公司，面对的不仅仅是与他对接的人，更重要的是身份和头衔，一个普通的员工和一名经理，他的心理，看法和气场是不一样的，你是普通员工，他就以对普通员工的态度对你，你是经理，他就对你稍微高看一眼，你是专家，他就愿意叫你一声老师，同时把姿态放低，当然，你也要拿出相应的能力来...不说这么多了，总之，待会的包装你就突出专业和老师这两个词”，
“好...好的，我记得了，许老师”，